Aides et solutions

Aide proprietaire en difficulte : le guide complet des dispositifs publics et solutions privees

FSL, Action Logement, CAF, Anah, cheque energie : toutes les aides gratuites pour proprietaires en difficulte financiere. Et quand elles ne suffisent pas, decouvrez les solutions de financement privees pour debloquer 10 000 a 500 000 euros grace a votre bien immobilier.

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Aides publiques detaillees
100%
Contacts et demarches inclus
10K+
Solutions si aides insuffisantes

Vous etes proprietaire et traversez une periode financiere difficile ? Vous n'etes pas seul. En 2025, plus de 200 000 menages proprietaires ont fait appel a des dispositifs d'aide pour faire face a des impayes, des dettes accumulees ou une baisse de revenus. La bonne nouvelle : il existe de nombreuses aides publiques gratuites pour vous accompagner.

Ce guide complet recense toutes les aides disponibles (publiques et privees), avec pour chacune les montants, conditions, demarches et contacts. Nous abordons aussi les solutions de financement privees lorsque les aides publiques ne suffisent pas a couvrir vos besoins, notamment le pret hypothecaire et le rachat de credits hypothecaire.

Les aides publiques gratuites pour proprietaires en difficulte

Ces dispositifs sont finances par l'Etat, les departements et les organismes sociaux. Ils sont gratuits et cumulables entre eux. Voici les 5 principales aides accessibles.

1FSL - Fonds de Solidarite Logement

Le Fonds de Solidarite Logement est une aide departementale destinee aux personnes en difficulte pour payer leurs charges de logement. Contrairement a une idee recue, les proprietaires y sont bien eligibles, notamment pour les impayes d'energie (electricite, gaz), d'eau et de charges de copropriete.

Montant et conditions

  • Montant : 1 000 a 5 000 euros selon le departement
  • Forme : Aide non remboursable ou pret a taux 0%
  • Conditions : Ressources inferieures au plafond departemental, bien occupe comme residence principale
  • FICP : Aucun impact, le fichage ne bloque pas l'acces

Comment faire la demande

  • 1.Contactez le Conseil Departemental de votre lieu de residence
  • 2.Ou passez par une assistante sociale du CCAS de votre mairie
  • 3.Fournissez les justificatifs de revenus et les factures impayees
  • 4.Delai : 2 a 3 mois de traitement en moyenne

Contact : Conseil Departemental de votre departement (accueil social) ou CCAS de votre mairie. Vous pouvez aussi appeler le 3939 (Allo Service Public) pour etre oriente.

2Securi-Pass Action Logement

Le dispositif Securi-Pass d'Action Logement est un pret a taux 0% specifiquement concu pour les salaries du secteur prive en difficulte financiere temporaire. Il peut couvrir les impayes de credit immobilier, ce qui en fait une aide precieuse pour les proprietaires endettes.

Montant et conditions

  • Montant : Jusqu'a 10 200 euros a taux 0%
  • Duree : Remboursement sur 24 mois maximum
  • Conditions : Etre salarie du secteur prive (entreprise de 10 salaries ou plus)
  • Usage : Impayes de credit immobilier, charges de copropriete

Comment faire la demande

  • 1.Rendez-vous sur actionlogement.fr
  • 2.Rubrique "Mes aides" > "Difficultes financieres"
  • 3.Fournissez bulletin de salaire, justificatif d'impaye, et avis d'imposition
  • 4.Delai : 3 a 6 semaines apres depot du dossier complet

Contact : Action Logement - Telephone : 0970 800 800 (appel non surtaxe, du lundi au vendredi de 9h a 18h) ou directement sur actionlogement.fr

3Aides de la CAF

La Caisse d'Allocations Familiales propose plusieurs aides meconnues accessibles aux proprietaires : prets d'honneur, prets equipement menager, et surtout l'APL accession pour les proprietaires qui remboursent un credit immobilier avec des revenus modestes.

Les aides disponibles

  • Pret d'honneur : 1 000 a 3 500 euros sans interet, rembourse en 36 mensualites
  • Pret equipement : Jusqu'a 800 euros pour mobilier et electromenager
  • APL accession : Aide mensuelle pour rembourser un credit immobilier (sous conditions de ressources et de date du pret)
  • Prime demenagement : Jusqu'a 1 009 euros si famille nombreuse

Comment faire la demande

  • 1.Connectez-vous a votre espace caf.fr
  • 2.Contactez votre CAF locale pour le pret d'honneur (non demateriase)
  • 3.Simulez vos droits a l'APL sur le site de la CAF
  • 4.Delai : 1 a 2 mois pour les prets, immediat pour l'APL

Contact : CAF de votre departement - Telephone : 3230 (service gratuit + cout de l'appel) ou rendez-vous sur caf.fr. Le pret d'honneur necessite souvent un rendez-vous physique.

4Subventions Anah (MaPrimeRenov')

L'Agence Nationale de l'Habitat (Anah) propose des subventions pouvant atteindre 35 000 euros pour financer des travaux de renovation energetique ou d'adaptation du logement. Si votre maison necessite des travaux urgents et que vous n'avez pas les moyens de les financer, c'est une aide a ne pas manquer.

Les programmes disponibles

  • MaPrimeRenov' : Jusqu'a 20 000 euros pour renovation energetique (isolation, chauffage, ventilation)
  • Habiter Mieux Serenite : Jusqu'a 35 000 euros pour renovation globale (gain energetique de 35% minimum)
  • Conditions : Logement de plus de 15 ans, revenus modestes a tres modestes
  • Cumul : Cumulable avec eco-PTZ, CEE et aides locales

Comment faire la demande

  • 1.Creez un compte sur maprimerenov.gouv.fr
  • 2.Faites realiser un diagnostic energetique par un professionnel RGE
  • 3.Deposez votre demande en ligne avec les devis
  • 4.Delai : 2 a 4 mois pour l'accord, versement apres travaux

Contact : France Renov' - Telephone : 0 808 800 700 (service gratuit) ou maprimerenov.gouv.fr. Conseil gratuit et personnalise par un conseiller France Renov'.

5Cheque energie

Le cheque energie est une aide annuelle automatique de l'Etat pour payer les factures d'energie ou financer des travaux de renovation energetique. Il est attribue sans demarche si vous remplissez les conditions de revenus.

Montant et conditions

  • Montant : 48 a 277 euros par an selon les revenus
  • Attribution : Automatique, envoye par courrier au printemps
  • Conditions : Revenu fiscal de reference inferieur a 11 000 euros par unite de consommation
  • Usage : Factures energie (electricite, gaz, fioul) ou travaux energetiques

Bon a savoir

  • Aucune demarche necessaire si vous avez declare vos revenus
  • Cumulable avec toutes les autres aides
  • Verifiez votre eligibilite sur chequeenergie.gouv.fr
  • Si non recu, reclamez aupres de votre centre des impots

Contact : Cheque Energie - Telephone : 0 805 204 805 (numero vert gratuit) ou chequeenergie.gouv.fr. Reclamations possibles en ligne.

Les organismes gratuits a contacter en priorite

Avant de vous engager dans une demarche, ces organismes vous offrent un accompagnement gratuit et personnalise. Ils peuvent vous orienter vers les aides les plus adaptees a votre situation.

AADIL - Agence d'Information sur le Logement

Les ADIL offrent un conseil juridique gratuit sur toutes les questions liees au logement : droits des proprietaires, aides disponibles, procedures en cas de difficulte, mediation avec les creanciers. Les juristes de l'ADIL analysent votre situation et vous orientent vers les solutions adaptees.

Comment contacter : Appelez le 0 820 16 75 00 ou consultez anil.org pour trouver l'ADIL de votre departement. Consultations sur rendez-vous, en mairie ou par telephone. 100% gratuit.

PPoints Conseil Budget (PCB)

Les Points Conseil Budget sont des structures labellisees par l'Etat qui offrent un accompagnement budgetaire gratuit et personnalise. Un conseiller analyse vos finances, vous aide a negocier avec vos creanciers, et vous oriente vers les aides adaptees. Ils interviennent avant que la situation ne devienne critique.

Comment contacter : Trouvez le PCB le plus proche sur mesquestionsdargent.fr (Banque de France). Entierement gratuit, sans rendez-vous dans certaines structures.

CCCAS et assistantes sociales

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de votre mairie dispose d'assistantes sociales qui vous accompagnent dans toutes vos demarches. Elles connaissent les aides locales specifiques a votre commune et departement, et peuvent constituer vos dossiers de demande d'aide (FSL, aides d'urgence, etc.).

Comment contacter : Rendez-vous ou appelez le CCAS de votre mairie. Service gratuit, sur rendez-vous. Ils peuvent aussi vous orienter vers des aides alimentaires ou d'urgence.

BBanque de France

La Banque de France est l'organisme qui gere les dossiers de surendettement. Mais avant d'en arriver la, ses conseillers vous informent gratuitement sur vos droits, le fichage FICP, les procedures existantes et les alternatives au surendettement. Service neutre et confidentiel.

Comment contacter : Appelez le 3414 (du lundi au vendredi de 8h a 18h, appel non surtaxe) ou rendez-vous dans la succursale la plus proche. Informations sur banque-france.fr.

UAssociations de consommateurs (UFC-Que Choisir, CLCV)

Les associations de consommateurs comme l'UFC-Que Choisir et la CLCV (Consommation, Logement et Cadre de Vie) peuvent vous aider a negocier avec vos creanciers, contester des frais bancaires abusifs, verifier la legalite de vos contrats de pret, et vous accompagner en cas de litige avec votre banque ou un organisme de credit. Certaines consultations sont gratuites, d'autres necessitent une adhesion (generalement 30 a 50 euros par an).

Comment contacter : UFC-Que Choisir : quechoisir.org pour trouver l'association locale. CLCV : clcv.org. Permanences en mairie ou dans leurs locaux.

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Ces aides publiques sont precieuses mais plafonnees

En cumulant toutes les aides publiques disponibles (hors travaux Anah), un proprietaire en difficulte peut obtenir entre 5 000 et 15 000 euros maximum. C'est une bouffee d'oxygene, mais souvent insuffisant pour rembourser des dettes importantes, eviter une saisie immobiliere ou refinancer un credit immobilier.

Si votre besoin depasse 10 000 euros, les solutions ci-dessous sont specifiquement concues pour les proprietaires. Elles exploitent la valeur de votre bien immobilier pour debloquer des montants bien superieurs, meme si vous etes fiche FICP.

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Quand les aides ne suffisent pas : solutions pour 10 000 euros et plus

Ces solutions de financement privees sont reservees aux proprietaires. Elles permettent de debloquer des montants importants en utilisant votre bien comme garantie, meme en cas de fichage FICP.

1

Le pret hypothecaire de tresorerie

Solution la plus courante - 50 a 80% de la valeur du bien

Le pret hypothecaire vous permet d'emprunter de 20 000 a plusieurs centaines de milliers d'euros en mettant votre bien en garantie. Vous restez proprietaire et continuez a habiter votre logement. C'est la solution privilegiee pour les proprietaires en difficulte car elle offre des montants eleves avec des mensualites adaptees sur une longue duree.

Montant
50-80% valeur
FICP
Accepte
Delai
3-6 semaines
Duree
1-20 ans
En savoir plus sur le pret hypothecaire
2

Le rachat de credits hypothecaire

Regroupez toutes vos dettes - Baissez vos mensualites de 40 a 60%

Le rachat de credits hypothecaire consiste a regrouper tous vos credits (immobilier, consommation, dettes fiscales, etc.) en un seul pret garanti par votre bien. Resultat : une seule mensualite, nettement reduite, et la possibilite d'obtenir une tresorerie supplementaire pour vos besoins urgents.

Mensualites
-40 a -60%
Tresorerie
En sus
FICP
Accepte
Un seul credit
Simplifie
En savoir plus sur le rachat de credits hypothecaire
3

La vente a remere (portage immobilier)

Urgence extreme - Saisie imminente - 60 a 70% de la valeur

La vente a remere est une solution d'urgence : vous vendez temporairement votre bien a un investisseur, vous restez dans votre logement en tant qu'occupant, et vous disposez de 6 mois a 5 ans pour racheter votre bien. Cette solution est reservee aux cas critiques (saisie imminente, commandement de payer) ou les autres options ne sont plus accessibles.

Montant
60-70% valeur
Vous restez
Occupant
Delai
2-4 semaines
Cout
Eleve
En savoir plus sur la vente a remere
4

La negociation amiable avec les creanciers

Gratuit - A tenter en premier lieu

Avant toute demarche de financement, contactez directement vos creanciers pour proposer un echeancier de paiement. Les banques, le Tresor Public et les organismes de credit preferent souvent un arrangement amiable plutot qu'une procedure contentieuse. Un courrier recommande avec un plan de remboursement realiste obtient souvent des resultats.

Cout
Gratuit
Delai
1-3 mois
Taux de succes
Variable

Tableau comparatif : toutes les aides et solutions

Retrouvez en un coup d'oeil les montants, conditions, delais et couts de chaque aide et solution de financement pour proprietaires en difficulte.

SolutionMontantConditionsDelaiCoutLien
FSL1 000 - 5 000 EURRevenus modestes, residence principale2-3 moisGratuitConseil departemental
Securi-PassJusqu'a 10 200 EURSalarie du prive3-6 semainesTaux 0%actionlogement.fr
CAF (pret d'honneur)1 000 - 3 500 EURAllocataire CAF1-2 moisTaux 0%caf.fr / 3230
Anah (travaux)Jusqu'a 35 000 EURTravaux energetiques, logement 15 ans+2-4 moisSubventionmaprimerenov.gouv.fr
Cheque energie48 - 277 EUR/anRevenus modestes (auto)AutomatiqueGratuitchequeenergie.gouv.fr
Pret hypothecaire50-80% valeur bienProprietaire, FICP accepte3-6 semainesTaux 5-8%Voir detail
Rachat creditsToutes dettes + tresorerieProprietaire, FICP accepte4-8 semainesTaux 4-7%Voir detail
Vente a remere60-70% valeur bienProprietaire, urgence extreme2-4 semainesEleve (10-15%)Voir detail
SurendettementReorganisation dettesBonne foi, insolvabilite3-6 moisGratuitVoir detail

Le surendettement : derniere option ou fausse bonne idee ?

Le depot d'un dossier de surendettement a la Banque de France est souvent presente comme la solution miracle. Pour les proprietaires, la realite est bien plus nuancee.

Comment ca fonctionne

  • 1.Depot du dossier a la Banque de France (gratuit)
  • 2.Etude de recevabilite (2-3 mois)
  • 3.Si recevable : plan de remboursement ou mesures imposees
  • 4.Duree du plan : generalement 7 ans maximum
  • 5.Fichage FICP pendant toute la duree du plan

Pourquoi les proprietaires sont defavorises

  • Patrimoine vendable : la commission considere que votre bien peut etre vendu pour rembourser vos dettes
  • Liquidation judiciaire : risque de vente forcee du bien aux encheres a un prix inferieur au marche
  • Dossier irrecevable : si votre bien suffit a rembourser vos dettes, le dossier peut etre refuse
  • Perte du bien : vous pouvez perdre votre maison sans beneficier d'un prix de vente juste

Les alternatives preferables pour les proprietaires

Avant de deposer un dossier de surendettement, explorez les solutions qui vous permettent de conserver votre bien tout en reorganisant vos dettes. Le pret hypothecaire et le rachat de credits hypothecaire sont generalement plus avantageux car ils evitent la vente forcee et le fichage longue duree.

2 cas concrets : comment combiner aides publiques et solutions privees

Des exemples reels montrent comment des proprietaires en difficulte ont utilise simultanement les aides publiques et les solutions de financement privees pour sortir de leur situation.

1

Sophie, 42 ans - Aide FSL + pret hypothecaire

Proprietaire d'un appartement, 3 enfants, en difficulte apres un licenciement

Situation de depart

  • Appartement estime a 180 000 euros, credit restant 60 000 euros
  • 28 000 euros de dettes : 15 000 euros credits conso + 8 000 euros impayes fiscaux + 5 000 euros factures energie
  • Fichee FICP depuis 8 mois
  • Nouveau CDI a 1 800 euros/mois depuis 3 mois
  • Menacee de saisie par 2 creanciers

Solution mise en place

  • Aide FSL : 3 000 euros obtenus pour les impayes d'energie
  • Pret hypothecaire : 25 000 euros sur 12 ans (mensualite 245 euros)
  • 15 000 euros de credits conso soldes
  • 8 000 euros d'impayes fiscaux regles
  • 2 000 euros de tresorerie de securite
Dettes avant
28 000 EUR
Dettes apres
0 EUR
Mensualite unique
245 EUR/mois

Sophie a garde son appartement, solde toutes ses dettes et retrouve une situation financiere stable.

2

Marc, 55 ans - Refuse au surendettement, sauve par le rachat de credits

Proprietaire d'une maison, artisan, dossier de surendettement refuse

Situation de depart

  • Maison estimee a 250 000 euros, credit restant 80 000 euros
  • 45 000 euros de dettes diverses : credits conso, TVA, URSSAF, decouverts
  • Mensualites totales : 2 100 euros/mois (intenable)
  • Dossier de surendettement refuse (patrimoine suffisant)
  • Fiche FICP, refuse par 3 organismes de rachat classique

Solution mise en place

  • Rachat de credits hypothecaire : regroupement credit immobilier + dettes en un seul pret de 133 000 euros
  • Duree : 20 ans, taux 6,2%
  • Mensualite unique : 980 euros/mois (contre 2 100 euros avant)
  • 8 000 euros de tresorerie supplementaire pour relancer son activite
  • Toutes les dettes soldees, defichage FICP en cours
Mensualites avant
2 100 EUR
Mensualite apres
980 EUR
Economie mensuelle
-53%

Marc a divise ses mensualites par 2, obtenu 8 000 euros de tresorerie et garde sa maison. Le surendettement l'aurait oblige a vendre.

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Questions frequentes sur les aides aux proprietaires en difficulte

Les reponses a vos questions sur les aides publiques et les solutions de financement pour proprietaires.

Quelles aides existent pour les proprietaires en difficulte financiere ?
Les proprietaires en difficulte financiere peuvent beneficier de plusieurs aides publiques : le Fonds de Solidarite Logement (FSL) pour les impayes de charges (1 000 a 5 000 euros), le pret Securi-Pass d'Action Logement (jusqu'a 10 200 euros a taux 0%), les aides de la CAF (pret d'honneur, APL accession), les subventions de l'Anah pour les travaux (jusqu'a 35 000 euros), et le cheque energie (48 a 277 euros/an). Si ces aides sont insuffisantes, des solutions privees comme le pret hypothecaire permettent d'obtenir des montants superieurs.
Qu'est-ce que le FSL et comment en beneficier ?
Le Fonds de Solidarite Logement (FSL) est une aide departementale destinee aux personnes en difficulte pour payer leurs charges de logement. Les proprietaires y sont eligibles pour les impayes d'energie et de charges. Les montants varient de 1 000 a 5 000 euros selon les departements. Pour en beneficier, contactez le Conseil Departemental de votre lieu de residence ou passez par une assistante sociale du CCAS. Le traitement prend generalement 2 a 3 mois. Le fichage FICP ne bloque pas l'acces a cette aide.
Le pret Securi-Pass Action Logement est-il accessible aux proprietaires ?
Oui, le pret Securi-Pass d'Action Logement est accessible aux proprietaires qui sont salaries du secteur prive (entreprise de 10 salaries ou plus). Il s'agit d'un pret a taux 0% pouvant atteindre 10 200 euros, remboursable sur 24 mois maximum. Il couvre les impayes de credit immobilier ou de charges de copropriete. Contactez Action Logement au 0970 800 800 ou rendez-vous sur actionlogement.fr pour verifier votre eligibilite.
Peut-on cumuler les aides publiques et un pret hypothecaire ?
Oui, absolument. Il est meme recommande de cumuler les aides publiques gratuites avec un pret hypothecaire. Par exemple, vous pouvez obtenir une aide FSL de 3 000 euros pour vos impayes d'energie tout en contractant un pret hypothecaire de 25 000 euros pour rembourser vos autres dettes. Les aides publiques reduisent le montant a emprunter, ce qui diminue vos mensualites et le cout total du credit. C'est exactement la strategie utilisee par Sophie dans notre cas concret.
Quelles aides quand on est fiche FICP ?
Quand on est fiche FICP, les aides publiques restent accessibles : FSL, cheque energie, aides de la CAF et subventions Anah ne sont pas conditionnees a l'absence de fichage bancaire. En revanche, les credits classiques sont refuses. Pour les besoins superieurs a 10 000 euros, le pret hypothecaire est la solution privilegiee car il se base sur la valeur de votre bien immobilier et non sur votre fichage. La vente a remere est egalement accessible aux personnes fichees FICP.
Comment contacter l'ADIL de mon departement ?
Pour contacter l'ADIL (Agence Departementale d'Information sur le Logement) de votre departement, vous pouvez appeler le numero national 0 820 16 75 00 qui vous orientera vers l'ADIL la plus proche. Vous pouvez aussi consulter le site anil.org qui liste toutes les ADIL par departement avec leurs coordonnees. Les consultations sont entierement gratuites et les juristes de l'ADIL vous conseilleront sur vos droits, les aides disponibles et les demarches a effectuer. Certaines ADIL proposent aussi des permanences en mairie.
Le surendettement est-il une aide pour les proprietaires ?
Le surendettement est possible pour les proprietaires mais comporte des risques importants. La commission peut recommander la vente du bien immobilier pour rembourser les creanciers, car le proprietaire dispose d'un patrimoine vendable. En cas de liquidation judiciaire, le bien est vendu aux encheres a un prix souvent inferieur au marche (decote de 20 a 30%). Les alternatives comme le pret hypothecaire ou le rachat de credits hypothecaire sont generalement preferables car elles permettent de conserver le bien.
Quel montant maximum peut-on obtenir avec les aides publiques ?
Les montants maximums des aides publiques sont les suivants : FSL de 1 000 a 5 000 euros, Securi-Pass Action Logement jusqu'a 10 200 euros, pret d'honneur CAF de 1 000 a 3 500 euros, subventions Anah jusqu'a 35 000 euros (uniquement pour travaux), cheque energie de 48 a 277 euros par an. En cumulant toutes les aides (hors travaux), un proprietaire peut theoriquement obtenir entre 5 000 et 15 000 euros. Pour des besoins superieurs, les solutions privees sont necessaires.
Existe-t-il des aides pour les proprietaires en cas de divorce ?
En cas de divorce, les proprietaires peuvent beneficier de certaines aides specifiques : le pret Securi-Pass si l'un des conjoints est salarie du prive, les aides de la CAF (recalcul des droits en tant que celibataire), et le FSL si la situation financiere s'est degradee. Pour le rachat de soulte (racheter la part de l'ex-conjoint), le pret hypothecaire est souvent la meilleure solution car il permet d'emprunter sur la valeur du bien meme avec un profil financier fragilise par le divorce. Contactez le CCAS de votre mairie pour un accompagnement global.
Comment obtenir un pret quand les aides ne suffisent pas ?
Quand les aides publiques ne suffisent pas a couvrir vos besoins (generalement au-dela de 10 000 euros), trois solutions existent pour les proprietaires : le pret hypothecaire (50 a 80% de la valeur du bien, delai 3 a 6 semaines, mensualites adaptees), le rachat de credits hypothecaire (regroupement de toutes les dettes avec baisse de 40 a 60% des mensualites), et la vente a remere en cas d'urgence extreme (60 a 70% de la valeur, deblocage rapide). Faites une simulation gratuite pour evaluer votre capacite d'emprunt.

Proprietaire en difficulte ? Ne restez pas seul.

Que vous ayez besoin d'une aide publique de 2 000 euros ou d'un financement prive de 100 000 euros, nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la meilleure solution.

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